Technicien SAV informatique H/F CDD


7 months ago

Mission

Le Groupe Acrelec est aujourd’hui le leader mondial du Phygital.Avec plus de 600 personnes dans le monde, Acrelec conçoit des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique en France des bornes tactiles (Commande, Click&Collect, Drive), des écrans dynamiques, des tables interactives ou des vitrines digitales… rallongeant ainsi l’expérience digitale jusque dans le point de vente.

Nous recherchons un Technicien SAV en informatique H/F pour une mission de 3 mois

Rattaché(e) au Responsable Pôle technique, le technicien SAV est en charge de la réalisation, de la qualité des réparations, des préparations matériels.
- Vous réalisez les réparations/préparations matériels
- Vous garantissez la qualité des services produits
- Vous garantissez le respect des engagements contractuels, la satisfaction et le respect des priorités du client
- Vous reportez régulièrement de vos activités par la publication de compte rendu d'intervention, les informations permettant de suivre le niveau de qualité, toutes améliorations nécessaires à maintenir la qualité de service tant au niveau de vos compétences, des moyens à mettre en œuvre
- Vous remontez les anomalies et proposez toute amélioration visant à augmenter la fiabilité des produits

Profil

De formation Bac+2 en électronique/informatique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez des connaissances réseau TCP/IP et êtes à l'aise en bureautique

Contact

recrutement@acrelec.com